A savoir
Les inscriptions sont ouvertes sur le Portail Famille.
Les modalités d’inscription à la restauration scolaire et aux accueils périscolaires sont les mêmes quel que soit le temps d’accueil souhaité : matin, midi ou soir.
Les inscriptions et les modifications sont possibles tout au long de l’année scolaire sans condition sous réserve de respecter les délais de traitement de votre demande.
Démarche
Deux types d’abonnements
Post-paiement
Vous inscrivez vos enfants de façon régulière ou occasionnelle et vous recevez une facture par période (5 périodes dans l’année de vacances à vacances).
Pré-paiement
Vous réservez et payez les accueils et jours souhaités en Maison des Habitants. Ce type d’abonnement est obligatoire si vous êtes hébergés chez un tiers, domiciliés auprès d’une structure, ou si vous avez des dettes auprès de la Ville de Grenoble.
Deux circuits d’inscription
En ligne sur votre Portail Famille
Vous avez besoin de votre identifiant (code famille mentionné sur le certificat d’inscription scolaire ou les factures) et de l’adresse mail que vous avez communiquée au moment de l’inscription à l’école.
Si vous aviez un compte Kiosque, le code famille reste le même, sinon c'est le code mentionné sur le certificat d'inscription scolaire pour les enfants faisant leur première rentrée à Grenoble en septembre.
Pour votre première connexion sur le nouveau portail famille, cliquez sur "mot de passe oublié", puis renseignez le mail que vous avez communiqué à la Plateforme Famille et laissez-vous guider.
Rermarque : si la connexion ne fonctionne pas, essayez avec l’adresse mail du 2ème responsable du dossier.
Par dépôt d’un formulaire papier
- Téléchargez le formulaire unique d'inscription aux accueils périscolaires ou récupérez en un dans les accueils des Maisons des Habitant-es. (voir rubrique "Lieux" pour les horaires)
- Le formulaire est à déposer à dans une Maison des Habitant-es (voir rubrique "Lieux" pour les horaires).
Attention : le formulaire papier est obligatoire dans les cas suivants :
- Enfant en garde alternée dont les parents souhaitent chacun une facture selon ses besoins et ses ressources : le formulaire de garde alternée est à remplir et co-signer par les 2 parents en joignant bien le planning de garde.
- Familles souhaitant bénéficier d’un abonnement en prépaiement avec réservation et paiement des jours en Maison des Habitant-es : le formulaire unique doit être complété.
Changement de situation
Pensez à prévenir la Plateforme des Familles de tout changement de situation en cours d’année pour mettre à jour votre dossier.
Attention : en cas de scolarisation dans une école hors Grenoble, vous devez annuler vos inscriptions auprès de la Plateforme, sinon les accueils périscolaires continuent à être facturés.
Délai de traitement des demandes
Démarches en ligne
L’inscription est automatiquement validée et votre enfant pourra être accueilli 72h ouvrées plus tard, vous recevrez un mail de confirmation :
- Pour le lundi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le mercredi qui précède.
- Pour le mardi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le jeudi qui précède.
- Pour le mercredi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le vendredi qui précède.
- Pour le jeudi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le lundi qui précède.
- Pour le vendredi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le mardi qui précède.
En cas de jours fériés, ces délais sont modifiés mais toujours dans le respect des 72h ouvrées
Formulaires papiers
Le délai est de 7 jours ouvrés avant le premier accueil. Néanmoins, à la rentrée, les délais de traitement sont plus longs compte tenu du nombre de dossiers à traiter.
Passé cette date, les services ne peuvent garantir l’accueil de votre enfant. Vous serez informés de la date d’accueil possible par courrier ou mail.
Pièces à fournir
- Allocataire CAF Isère : avec votre numéro d’allocataire, la mise à jour de votre Quotient Familial sera faite directement par la Plateforme des Familles dans le cadre de la convention Ville-CAF.
- Allocataire MSA ou CAF hors Isère : dernière attestation de Quotient Familial.
- Non allocataire : avis d’imposition 2023 sur revenus 2022 du foyer pour les factures de septembre à décembre 2024; avis d'imposition 2024 sur revenus 2023 pour les factures de janvier à juillet 2025.
- Attestation d'assurance responsabilité civile.
- Décision d'attribution de l'AEEH si votre enfant est en situation de handicap.
En cas de changement de situation, il vous appartient de le signaler directement au service Plateforme des Familles.
Cas particuliers
Votre enfant a des problèmes de santé devant être pris en charge à l’école, ou ne peut pas manger certains aliments pour motif médical : prenez contact avec la direction de l’école pour la mise en place d’un Projet d’Accompagnement Individualisé (PAI). Les PAI 2023-2024 sont valables jusqu’à fin novembre 2024.
Pour un accueil à la restauration scolaire avant la signature du PAI, contactez la Direction Accueil de Loisirs Périscolaire de l’école, qui transmettra votre inscription à la Plateforme des Familles après avoir convenu avec vous des modalités d’accueil.
Votre enfant entre en Très Petite Section : vous pouvez l’inscrire à la restauration scolaire et à l’accueil du mercredi jusqu’à 12h30.
Pour une inscription à l’accueil du matin et du soir, prenez contact avec la Direction Accueil de Loisirs Périscolaire, afin de convenir ensemble des conditions d’accueil permettant de garantir la santé ainsi que la sécurité physique et morale de votre enfant.
C’est la Direction Accueil de Loisirs Périscolaire qui transmettra votre inscription à la Plateforme des Familles.
Votre enfant est scolarisé à l’école maternelle ou élémentaire de la Porte Saint-Laurent : la Ville a délégué l’organisation des temps périscolaire à la Maison pour Tous de la Porte Saint-Laurent (voir rubrique "Lieux").
Pour l’accueil du matin, du soir et du mercredi après la classe, vous devez prendre contact directement avec la Maison pour Tous.
Pour la restauration scolaire, les inscriptions et la facturation continuent à être gérées par la Ville : vous devez donc faire une démarche sur votre espace kiosque ou déposer un dossier en Maison des Habitants.
Votre enfant est scolarisé à l’école élémentaire Lucie Aubrac : la Ville a délégué l’organisation de l’accueil périscolaire du soir au Centre de Loisirs Enfance et Famille (CLEF) (voir rubrique "Lieux").
Pour l’accueil du soir, vous devez prendre contact directement avec le CLEF.
Pour l’accueil du matin, la pause méridienne et le mercredi après la classe, les inscriptions et la facturation continuent à être gérées par la Ville : vous devez donc faire une démarche sur votre espace kiosque ou déposer un dossier en Maison des Habitant-es.
Lieux
- Maison des Habitant-es Abbaye
- Maison des Habitant-es Anatole France
- Maison des Habitant-es Capuche
- Maison des Habitant-es Centre-Ville
- Maison des Habitant-es Chorier-Berriat
- Maison des Habitant-es du Bois d'Artas
- Maison des Habitant-es Le Patio
- Maison des Habitant-es Les Baladins
- Maison des Habitant-es Prémol
- Maison des Habitant-es Teisseire-Malherbe
- Maison Pour Tous Saint-Laurent
- Centre de Loisirs Enfance et Famille
Tarifs
Tarification sociale
La tarification des accueils périscolaires et de la restauration scolaire s’inscrit dans le bouclier social municipal permettant un accès à toutes les familles aux services proposés.
Elle est fonction de vos ressources et de votre commune de résidence.
Tous les accueils sont payants dès la première fréquentation.
Facturation
Si vous avez opté pour le post-paiement, après chaque période scolaire et dans un délai de 4 à 6 semaines, une facture regroupant tous les accueils périscolaires et les séjours classes natures proposés par les enseignants est envoyée aux familles (5 factures par an).
Contacts
Territoires Education
- Secteurs 1 et 3 au 04 76 48 66 25.
- Secteurs 2 et 5 au 04 76 44 96 65.
- Secteurs 4 et 6 au 04 76 23 48 40.
Plateforme des Familles
Horaires d'ouvertures de l'accueil téléphonique : du lundi au vendredi de 8h à 14h (pendant les vacances scolaires : 9h à 13h).
Tél. 04 76 76 38 38
Courriel : kiosque@grenoble.fr
Accueils
Horaires
- Accueil du matin : 7h50 au début de l’école.
- Pause méridienne : de la fin de l’école à 13h45.
- Accueil du soir : de 16h à 18h avec un départ possible à partir de 16h30.
La restauration scolaire n’est pas proposée le mercredi midi mais un accueil est mis en place jusqu’à 12h30.
Modalités
Pour être accueilli sur les temps périscolaires, votre enfant doit être inscrit préalablement et être présent à l’école :
- Si votre enfant est absent en classe le matin, il ne sera pas accepté à la restauration scolaire.
- Si votre enfant est absent en classe l’après-midi, il ne sera pas accepté à l’accueil du soir.
Animations
Dans le cadre du projet pédagogique d’animation des accueils périscolaires :
- Le matin, les enfants sont accueillis dans un espace de détente leur permettant de commencer leur journée en douceur,
- Le midi, des animations peuvent être proposées avant ou après le repas,
- Le soir, des animations périscolaires sont organisées, ainsi que de l’aide aux leçons (pour les élémentaires uniquement).
Pour connaître les animations proposées, vous pouvez vous rapprocher de la Direction Accueil de Loisirs Périscolaire (DIRALP) de votre école.
L’aide aux leçons : pour que votre enfant en bénéficie, vous devez prendre contact avec la DIRALP et vous devez l’avoir inscrit à l’accueil du soir.