Réserver ou annuler un accueil périscolaire

Démarche

Réserver ou annuler des jours aux temps périscolaires et à la restauration scolaire

• En ligne sur le Portail Famille.
• Par téléphone au 04 76 76 38 38.
• Dans une Maison des Habitants pour les personnes en prépaiement (voir la rubrique "Lieux") .

Délais d'une annulation ou d'une réservation

• Pour le lundi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le mercredi qui précède.
• Pour le mardi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le jeudi qui précède.
• Pour le mercredi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le vendredi qui précède.
• Pour le jeudi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le lundi qui précède.
• Pour le vendredi, vous devez avoir fait les démarches au plus tard à 10h le mardi qui précède.

En cas de jours fériés, ces délais sont modifiés mais toujours dans le respect des 72h ouvrées.

En dehors de ces délais, vous pouvez annuler vos réservations en prévenant la Plateforme Familles au plus tard le lendemain de l’absence et en présentant un justificatif (hospitalisation, maladie).

Vous avez droit à une annulation sans motif par année scolaire.